Sem acompanhamento
- Chamados urgentes demais
- Backup incerto ou sem teste
- Rede lenta e instável
- Servidores sem rotina preventiva
- Senhas e acessos desorganizados
- Custo imprevisível com emergências
TI terceirizada para empresas que não podem parar
Cuidamos da sua T.I. antes que um problema pare sua operação.
Suporte remoto e presencial, manutenção preventiva, monitoramento, backups e segurança para pequenas e médias empresas terem previsibilidade sem montar uma equipe interna de T.I.
Mais de 20 anos de experiência em TIA Zoccoli Informática atua como o departamento de T.I. da sua empresa: atendimento rápido, monitoramento, redes, servidores, backups, segurança e projetos sob medida para ambientes corporativos que precisam de disponibilidade.
20+anos de experiência
NOCmonitoramento e alertas
PMEscontratos mensais
Fora do horáriomanutenção planejada
NOCalertas e disponibilidade
SLAatendimento remoto e local
DRbackup e continuidade
Manutenções programadas também fora do horário comercial para reduzir impacto na equipe.
Sua empresa ainda trata T.I. só quando dá problema?
Quando a T.I. fica reativa, o custo aparece em paradas, urgências, retrabalho e risco para os dados da empresa.
Com a Zoccoli Informática
- Monitoramento e alertas
- Manutenção preventiva
- Documentação do ambiente
- Backups acompanhados
- Suporte remoto e presencial
- Plano de ação por prioridade
Departamento de T.I. terceirizado para PMEs.
Suporte operacional, gestão de infraestrutura, monitoramento e segurança em uma operação simples de acionar e fácil de acompanhar.
Suporte
Suporte técnico gerenciado
Atendimento remoto e presencial, manutenção preventiva, organização de chamados e acompanhamento até a solução.
Infra
Servidores, redes e Wi‑Fi
Administração de servidores, Proxmox, VPN, firewall, switches, links de internet, redes cabeadas e sem fio.
NOC
Monitoramento NOC
Zabbix, Grafana e alertas para disponibilidade, recursos, interfaces, backups, equipamentos e serviços críticos.
Segurança
Segurança e proteção
Boas práticas, hardening, antivírus, atualização, controle de acesso, backup e resposta a incidentes.
Cloud
Cloud, backup e continuidade
Rotinas de backup, restauração, nuvem, redundância e planos para reduzir o impacto de falhas.
Outsourcing
Terceirização de TI
Equipe de TI sob demanda para contabilidades, cartórios, logística, clínicas e empresas de diversos setores.
Diagnóstico inicial de T.I.
Comece por uma avaliação simples do seu ambiente. Você entende os riscos, prioridades e o melhor modelo de suporte antes de contratar.
Mapeamento
Levantamos estações, servidores, rede, links, backups e principais riscos.
Prioridades
Classificamos o que afeta operação, segurança e produtividade.
Plano mensal
Sugerimos um modelo de suporte recorrente conforme o tamanho da empresa.
Operação contínua
Monitoramos, atendemos chamados e mantemos a infraestrutura organizada.
Atendimento para diversos segmentos
Atendimento especializado para empresas que precisam de suporte confiável, infraestrutura estável e T.I. com resposta rápida.
Contabilidades
Suporte para sistemas contábeis, estações, certificados, backups e disponibilidade do ambiente.
Cartórios
Infraestrutura com foco em estabilidade, redundância, proteção de dados e continuidade do atendimento.
Logística e transportes
Conectividade entre matriz e filiais, VPN, links, Wi‑Fi operacional e suporte para sistemas de gestão.
Clínicas e serviços
Ambiente confiável para atendimento, recepção, prontuários, internet e segurança.
Pequenas e médias empresas
TI terceirizada para reduzir custo fixo e dar previsibilidade ao suporte.
Projetos especiais
Migração, padronização, virtualização, monitoramento e melhoria de infraestrutura.
Clientes e ambientes atendidos
Empresas e ambientes que contam com suporte, infraestrutura e serviços de TI da Zoccoli Informática.
Mais previsibilidade
Estrutura organizada, chamados acompanhados e plano de melhoria contínua.
Menos improviso
Ambientes mapeados, backups acompanhados e responsáveis técnicos definidos.
Atendimento próximo
Suporte consultivo para empresas que precisam de resposta rápida e confiança.
Quer saber onde sua T.I. está vulnerável hoje?
Agende um diagnóstico inicial e receba uma visão clara dos riscos, prioridades e melhorias possíveis no seu ambiente.